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开店做亲子手工DIY店需要在经营时调查吗?

时间:2016-12-21来源:未知 点击:
     亲子手工DIY店经营活动最关键的环节就是销售,衣食父母就是顾客,现代亲子手工DIY店之间的竞争,本质上就是为争取顾客的竞争。因此,对于商店周边的环境、消费者行为、商品销售趋势、促销效果等情况的调查,是店主在经营亲子手工DIY店过程中必须不断留意的事项。唯有了解自身经营情形与亲子手工DIY顾客状况,才能制定有效的行销策略。
  
  △有关政策法令的调查:掌握一定时期内。政府关于王、农韭生产方面的方针、政策,及有关价格、税收、财政、信贷、外贸方面的政策法令,以分析它们对营业的影响。
  △有关经济状况的调查:掌握国民生产、国民收入及社会商品购买力的变化,以分析在其影响下,市场供应与需求总量及结构的变化趋势。
  △有关社会环境的调查:掌握一定时期范围内,人口教量和入口在文纯、教育、职业、性别、年龄等方面的结构变化,及相关团体对各类消费誊需求的影响。
  △有关自然环境的调查:了解周围住宅区的建设品质、交通状况、謦民,素质以及季节变化等。
  △有关社会时尚的调查:掌握一定时期内,某种消费行为在广大消费群中的流行趋势、流行周期影响,以适应或引导社会时尚的变化。
  △有关科技方面的调查:掌握一段时期内,本行业的科技动态,技术的研发状况,以便及时购进新产品。
  △有关竞争者状况的调查:掌握竞争者的数目,主要竞争的经营情况,以做到知己知彼。
(2)消费者行为调查
   △有关消费者需求的调查:按照马斯洛的需求理论,消费者需求可分为五个层次,分别为生理需求、安全需求、情感需求、尊重需求以及自我实现的需求。
   △有关消费者购买动机的调查:常见的有实用、省时、经济的愿望;身心健康的考虑;追求舒适和方便;希望跟上潮流;安全和防护的需求;标新立异的心理;娱乐的需求。
   △有关消费者对选择商店的调查:通常消费者选择经常光顾的商店主要有几个标准,如商品是否具有特色,服务是否完善,购物环境是否舒适方便,交通是否便利,商店的整体信誉是否良好,促销手段是否吸引人,过去购物的满意程度及商店中主要的消费者类型等。
(3)商品销售调查
   △有关商品销售量的调查:了解商店的销售量及销售效果,并分析各种商品的销售量变化及原因,以掌握各种商品的市场占有率情况。
   △有关销售方式的调查:了解顾客对商品销售方式的满意程度及商品陈列的合理性,为调整和制定商品策略提供依据。
   △有关价格变化趋势的调查:了解市场商品的价格变化的趋势,分析商店的定价目标,以制定合理的价格策略。
   △其他情况的调查:了解商品的采购、运输、存储情况,以保证合理的库存,适时地订货,以最优的运输方式做好营销。
 
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